総合保守サービス

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serviceメガコスモ総合保守サービス

ソフトウェア保守サービス

ソフトウェア保守サービス

  • リモートメンテナンスの利用
  • バージョンアップ・システムの配布
  • パッケージシステムの法改正に従うシステム変更対応
  • トラブル時の復旧支援
  • コンピュータシステムに関するアドバイス
  • お客様カスタマイズ部や給与体系等のカルテの保存  など

ハードウェア保守サービス

ハードウェア保守サービス

  • ハードウェア トラブル時の修理(必要に応じて代替機の設置)
  • ハードウェアの定期点検(年1回)
  • ハードウェア機器・設定内容のカルテの保存  など

ネットワーク保守サービス

ネットワーク保守サービス

  • ネットワーク トラブル時の復旧対応(現地訪問調査、障害切り分け など)
  • ネットワーク環境のカルテの保存  など
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